Hubungi Kami - Kami Di Sini untuk Membantu
Dapatkan Sokongan untuk Pengalaman Sunway Lagoon Anda
Ada soalan tentang tiket Sunway Lagoon anda atau memerlukan bantuan dengan tempahan anda? Pasukan perkhidmatan pelanggan mesra kami di sini untuk membantu anda memaksimumkan pengembaraan taman tema anda. Hubungi kami melalui mana-mana kaedah di bawah.
Hubungi Kami
Sokongan E-mel
Pertanyaan Am:
info@sunwaylagoontickets.my
Sokongan Tempahan:
bookings@sunwaylagoontickets.my
Perkhidmatan Pelanggan:
support@sunwaylagoontickets.my
Masa tindak balas: Dalam 24 jam
Sokongan Telefon
Perkhidmatan Pelanggan:
+60 3-1234-5678
Tempahan Kumpulan:
+60 3-1234-5679
Kecemasan:
+60 3-1234-5680
Tersedia: 9 pagi - 6 petang (Isnin-Jumaat)
Chat Langsung
Dapatkan bantuan segera dengan sokongan chat langsung kami. Tersedia semasa waktu perniagaan untuk soalan pantas dan bantuan tempahan.
Hantar Mesej kepada Kami
Soalan Lazim
Bagaimana saya boleh mengubah suai atau membatalkan tempahan saya?
Anda boleh mengubah suai atau membatalkan tempahan anda dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui e-mel atau telefon. Sila sediakan nombor rujukan tempahan anda. Pengubahsuaian dan pembatalan tertakluk kepada terma dan syarat kami.
Apakah dasar pembayaran balik anda?
Kami menawarkan pembayaran balik penuh untuk pembatalan yang dibuat sekurang-kurangnya 24 jam sebelum lawatan anda. Pembayaran balik separa mungkin tersedia untuk pembatalan dalam 24 jam, tertakluk kepada terma dan syarat kami. Pembatalan berkaitan cuaca layak mendapat pembayaran balik penuh.
Adakah anda menawarkan diskaun kumpulan?
Ya, kami menawarkan kadar kumpulan khas untuk kumpulan 10 orang atau lebih. Hubungi pasukan tempahan kumpulan kami untuk sebut harga tersuai dan pengaturan khas. Diskaun kumpulan boleh menjimatkan anda sehingga 20% pada harga tiket biasa.
Bagaimana saya boleh pergi ke Sunway Lagoon?
Sunway Lagoon mudah diakses dengan kereta, pengangkutan awam atau teksi. Kami menyediakan arahan terperinci dan maklumat parkir dengan pengesahan tempahan anda. Taman terletak di Sunway City, Selangor, hanya di luar Kuala Lumpur.
Apa yang patut saya bawa ke taman?
Kami mengesyorkan membawa pakaian yang selesa, pakaian renang, pelindung matahari, tuala dan pakaian ganti. Loker tersedia untuk disewa. Jangan lupa kad pengenalan yang sah dan pengesahan tempahan anda untuk masuk.