Hubungi Kami - Kami Di Sini untuk Membantu
Dapatkan Dukungan untuk Pengalaman Sunway Lagoon Anda
Ada pertanyaan tentang tiket Sunway Lagoon Anda atau memerlukan bantuan dengan pemesanan Anda? Tim layanan pelanggan ramah kami di sini untuk membantu Anda memaksimalkan petualangan taman tema Anda. Hubungi kami melalui metode apa pun di bawah ini.
Hubungi Kami
Dukungan Email
Pertanyaan Umum:
info@sunwaylagoontickets.my
Dukungan Pemesanan:
bookings@sunwaylagoontickets.my
Layanan Pelanggan:
support@sunwaylagoontickets.my
Waktu respons: Dalam 24 jam
Dukungan Telepon
Layanan Pelanggan:
+60 3-1234-5678
Pemesanan Grup:
+60 3-1234-5679
Darurat:
+60 3-1234-5680
Tersedia: 9 pagi - 6 sore (Senin-Jumat)
Chat Langsung
Dapatkan bantuan instan dengan dukungan chat langsung kami. Tersedia selama jam kerja untuk pertanyaan cepat dan bantuan pemesanan.
Kirim Pesan kepada Kami
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memodifikasi atau membatalkan pemesanan saya?
Anda dapat memodifikasi atau membatalkan pemesanan Anda dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui email atau telepon. Silakan siapkan nomor referensi pemesanan Anda. Modifikasi dan pembatalan tunduk pada syarat dan ketentuan kami.
Apa kebijakan pengembalian dana Anda?
Kami menawarkan pengembalian dana penuh untuk pembatalan yang dibuat setidaknya 24 jam sebelum kunjungan Anda. Pengembalian dana sebagian mungkin tersedia untuk pembatalan dalam 24 jam, tunduk pada syarat dan ketentuan kami. Pembatalan terkait cuaca memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh.
Apakah Anda menawarkan diskon grup?
Ya, kami menawarkan tarif grup khusus untuk kelompok 10 orang atau lebih. Hubungi tim pemesanan grup kami untuk kutipan khusus dan pengaturan khusus. Diskon grup dapat menghemat hingga 20% dari harga tiket reguler.
Bagaimana cara pergi ke Sunway Lagoon?
Sunway Lagoon mudah diakses dengan mobil, transportasi umum atau taksi. Kami menyediakan arahan detail dan informasi parkir dengan konfirmasi pemesanan Anda. Taman terletak di Sunway City, Selangor, tepat di luar Kuala Lumpur.
Apa yang harus saya bawa ke taman?
Kami merekomendasikan untuk membawa pakaian yang nyaman, pakaian renang, tabir surya, handuk dan pakaian ganti. Loker tersedia untuk disewa. Jangan lupa kartu identitas yang valid dan konfirmasi pemesanan Anda untuk masuk.